原田 哲也

サービス業の３Ｐのうち②プロセス（業務プロセス）についてお話します。 業務プロセスの改善は企業経営においても簡単なことではありませんし、常に問題視されています。 例えば弊社の会員さんの会費を頂く方法の改善を例にします。 最初は振込をメインに...

サービスを提供する人には、高度な知識や技能に加えて、 態度や規律の質が問われます。 したがって、関係人を対象とする「インターナル・マーケティング」、 すなわち会社は関係人（社員等）にマーケティングしなければならないというのが原則です。 その...

以下はサービス業の３Ｐです。 ①人（要員）（Personnel：パーソナル） ②プロセス（業務プロセス）（Process：プロセス） ③物的証拠（Physical Evidence：フィジカルエビデンス） （フィリップ・コトラー「マーケティ...

マーケティングの４Ｐをおさらいしましょう。 ４Ｐには以下の４つがありました。 Place（プレイス）立地、場所 Price（プライス）価格、家賃 Product（プロダクト）物件、商品 Promotion（プロモーション）広告 その、プロダ...

リノベーションした時の宣伝方法についてお話しましょう。 リノベーションをして、物件が良くなっても、世間に告知しなければ、全く誰にもわかりませんよね。 では、告知は「何時から」「誰に」「どのように」行うのがいいのでしょうか？ ●何時から リノ...

リノベーションの３つのプランについてお話します。 3 つのプランは ①ローコストプラン（賃料の６ヶ月～１年分） ②スタンダードプラン（賃料の１～２年分） ③デラックスプラン（賃料の２～３年分） の 3 つです。 ではそれぞれのプランがどの辺...

設備を付ける、交換するとなれば、人気設備ランキングを参考にして、選定します。 しかもせっかく付けるのならば、検索サイトに反映する設備を選定し、そしてその設備が検索サイトに出ているかの確認をしましょう。 ただ、その物件に住み続けてくれるかどう...

不動産検索サイト（以下検索サイトと呼びます）の設備欄についてお話しましょう。 検索サイトは、地域や、駅からの距離、間取り家賃などの、主要検索をした後の検索結果で、更に、附属設備などで絞込をかける事ができることは、お分かりかと思います。 今ま...

ファミリー向け物件ランキングについてご説明します。 別に表にして並び替えしました。 管理会社へのアンケートで出てきた結果で集計されています。 注目すべきは、賃料が上がると言いながら、入居の絶対条件にも上がってる項目です。 追い焚き機能（賃料...