二代目大家 ロック馬鹿のヨウです。
早いもので今年も残り1ヶ月半ほどですが、繁忙期に向けて満室を目指し頑張っていきましょう！
今回は私の大家業の話になります。
約3年前に新築したRC物件(15戸)ですが、すでに半分の入居者が入れ変わっています。
転居理由は結婚、転職、転勤、家の購入など「あるある」の理由なのですが、果たして本音はどうなのでしょう？
JR駅徒歩圏という好立地にもかかわらずここまでの退去ペースの速さ…
何か原因があるはずですよね。
ということで、昨年管理会社にお願いをして、入居者の方に満足度アンケートをとってもらいました。
＜良い意見＞
・景色が良い
・便利、住みやすい
・ゴミ庫の場所がよい
・バルコニーがある
・キッチンからバルコニーに出られる
・ＵＳＢ用のコンセントがある
・無料インターネットが高速で快適
・除雪が定期的にはいる
・コンセントがたくさんある
・屋内自転車置き場がある
・収納が多い
・景色が良い
・便利、住みやすい
・ゴミ庫の場所がよい
・バルコニーがある
・キッチンからバルコニーに出られる
・ＵＳＢ用のコンセントがある
・無料インターネットが高速で快適
・除雪が定期的にはいる
・コンセントがたくさんある
・屋内自転車置き場がある
・収納が多い
＜悪い意見＞
・駐車場が狭い
・宅配ＢＯＸがもう少しほしい
・トイレの調光機能を他の部屋にほしい
・風呂の追い焚き
・網戸の隙間から蜂がはいってきた
・洗濯物は乾きづらい、生乾きで臭いが残る
・交通量が多い
・駐車場が狭い
・宅配ＢＯＸがもう少しほしい
・トイレの調光機能を他の部屋にほしい
・風呂の追い焚き
・網戸の隙間から蜂がはいってきた
・洗濯物は乾きづらい、生乾きで臭いが残る
・交通量が多い
一番多かった回答が・・・
「交通量が多くて、窓を開けられない」
次に「エアコンがない（ストーブのみ）」「浴室乾燥機がほしい」 と続きます。
お気付きの方もいるかと思いますが、交通量が多く窓が開けられない
⇒換気しない
⇒エアコン、浴室乾燥機がない
⇒結露発生
⇒洗濯ものが乾かない
⇒ストレス・不満増加
という悪循環が発生していることがわかります。
立地は幹線道路沿いですので、交通量の多さは想像していたとは思いますが、入居者さんにとっては
想像を超えるものだったと予想され、退去理由の大きな要因になっているのではないでしょうか。
皆さんも機会があれば、入居者さんにアンケートをお願いしてみてはいかがでしょうか？