賃貸経営

北海道大家塾事務局です。 「愛猫との幸せな暮らしができる」をコンセプトに、猫に嬉しい設備と飼い主に嬉しいオシャレなデザインが両立したデザイナーズ賃貸をご紹介します！！ それは、北海道大家塾サポートパートナーである潮産業株式会社さんの「ネコフ...

もし入居者からクレームが来たら ------------------------------------------------------------------------------ クレーム対応の基本は相手の気持ちと意図を理解する ...

アメリカのある調査によると、どんな商品やサービスでも購入や契約した直後には、 40％のお客様が不満を持ち、その内の4％（全体の1.６％）の方がクレームとして表面化させるという事です。 １００人いたら４０人が何らかの不満を持ち、４人がクレーム...

以前私の住まいは「賃貸」でした。 その時にそこの管理会社に「エアコンを付けたいのですが、注意点などありますか？」と お聞きしたら向こうからは「買取請求はできません！」といきなり言われました。 自分で付けると言ってますし、クレームでは全くない...

この情報を私は見た時に結構な衝撃とともに興奮しました（笑） ペット可では無く、猫付きですよ！ この「猫付きマンション」を企画したのは、NPO法人「東京キャットガーディアン」代表の山本葉子さん。 イベント会社の経営者である山本さんご自身も、も...

アブラハム・マズロー（1908-1970）は欲求を五段階に分け、人はそれぞれ下位の欲求が満たされると、その上の欲求の充足を目指すという欲求段階説を唱えました。 下から順に、生理的欲求、安全の欲求、所属の欲求、自我、承認の欲求、自己実現の欲求...

今、外食産業ではどこでも人手が足りないといいます。 通常の採用は、アルバイト情報サイトの「an」や「タウンワーク」などに当然広告料を払って掲載し採用します。 その場合、このサイトでアルバイトの条件を検索項目で指定して選びます。 選択項目はエ...

以前購入した札幌市東区の木造アパート。 場所、間取、家賃、建物の築年数、どれをとっても「ウリ」になるものが無い物件でした。 そこで行ったのが、募集条件の緩和です。 具体的に言うと、敷金０、仲介手数料０、連帯保証人不要にしました。 そのかわり...